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“佳音,你是个好孩子,阿森在我们家是最小的孩子,从小被我们惯着宠着,总是会有一些毛病的,你要对他宽容一些,日后两个人相处,肯定会有这样那样的问题,要磨合很久,阿姨希望你们遇到问题能多沟通,多交流。如果受了什么委屈,就来告诉我。我生了三个儿子,一直想要个女儿,但是生完阿森之后,他爸爸觉得我太辛苦,就没有再生。本来想着有了儿媳妇儿就会把媳妇儿当成女儿疼,但是到了今天……”说道这里辛沂的神色有些暗淡。
佳音之前听肖以森说起过他大哥和大嫂的一些事情,当时也觉得有些唏嘘,感情的事情谁也说不明白,只能说有的时候缘分弄人。
“阿姨,您放心,我会跟肖以森好好的。”
辛沂送佳音到了公司楼下,车子在楼下停下时,就吸引了不少人的目光。
佳音赶紧下了车跑了两步,跑进大楼,希望没有人看到是她,太高调了……
***
叶志成从肖以森手里抢到的项目首月上线流水效果不佳,在资源几乎全部投入的情况下,首月才达到了五千万的流水,跟当初他的预估并且承诺达到的流水差了有一千万。
复盘会上,陈旭一脸严肃,他手支额听叶志成那边的运营经理讲完,没有问其他问题,只是问了一句:“为什么没有达到预估流水,在资源全部投入的情况下,流水只应该高不应该低,我只要原因。”
“陈总……”叶志成想要说话,却被陈旭打断。
“我在问的是运营经理,他才是项目的直接负责人。”
叶志成不再说话。
“这个月跟我们同期上线的竞品很多,间接抢走了一批用户,还有我们的广告投放不够精准,用户不是我们的目标用户……还有……”
“好了,我大概知道原因了。肖以森,你在说说你的看法!”
一直处于旁听状态的肖以森正了正身子,“其实原因还是出在产品本身上。”
他的一句话惹得在场的产品负责人不满的表情,“话可能让有些人不舒服,但是还是要说,因为这确实是症结所在,我做了几张数据对比,大家看下就知道了。”
肖以森把投影仪连上自己的电脑,屏幕上立刻显出了他做的几张数据图表,他用详细的数据说明了现在产品存在的一些主要问题。
其中包括竞品之间的对比数据。
最直观反应游戏问题的是玩家的反馈,但是玩家反馈上来的问题一定是最有利于玩家自己的,对于玩家的反馈和建议,往往有选择地进行筛选。
而最客观反应游戏问题的是数据,玩家的流失数据,在哪个等级流失人数最多,哪个操作之后流失概率最大,在哪个系统玩法上消耗的游戏币最多……都能通过数据看出游戏的问题。
而肖以森的数据报告恰好就反应了这些问题。
“从目前的数据和用户反馈的结果来看,跟市场没关系,跟竞品没关系,是游戏产品本身和运营活动存在着可优化空间。”
“那游戏上线之前为什么不提这些问题?”陈旭问肖以森。
“上线之前我有提交了一份详细的产品优化方案,附带着数据分析的。”
产品负责人一脸懵逼,“我并没有收到啊。”
“阿森,你发给了谁?”
肖以森没说话,只是将目光转向叶志成手下负责这个项目的运营经理。
叶志成脸色有些难看,“阿森,你的title是总监,为什么你的产品优化方案不直接发给我,而要发给比自己职级低的运营经理?”
“首先,这个项目最初定的是他负责,那么我就算作为总监,也没有越权去管这个项目的权力,只有建议权,所以我将方案发给了他,抄送给了叶总,不过我想叶总可能每天来往的邮件量比较大没有注意到。”肖以森索性打开自己的邮箱,已发送邮件里赫然显示着那封邮件,发送日期是游戏上线前一个月,而抄送人力有叶志成。
“志成,你真的没有看到过这封邮件?”陈旭抱臂问道。
叶志成感觉自己头顶有冷汗冒下来,他接收到那个运营经理向自己投来的求救的目光,只是现在他自己都是泥菩萨过河了,还怎么顾得上别人。
如果今天承认是自己的问题,那么到时候曹平一定会收拾他,所以现在他只能弃车保帅。
他一咬牙,将头转向陈旭,“陈总,我确实没有收到这封邮件,那段时间我邮箱可能满了,没有收到邮件。”
肖以森没说话,他相信陈旭也应该知道,公司的邮箱设置是,一旦对方的邮箱满了,这边发送人就会收到一个回执,告知对方邮箱已满,邮件未送达。
但是陈旭并没有揭穿他,而是将矛头转向了那个运营经理,“那你有没有收到阿森的邮件?”
“有!”
“那为什么没有跟研发提?”陈旭的目光犀利。
“是我怕肖总监抢走我的功劳,所以直接将方案扣下来没有给研发。”
“啪……”陈旭啪地一声拍桌子站起来,“因为你的一己私念,导致公司今年重点项目上线前没有完成产品优化,月流水跟预期差这么多,你是有多大的胆子,还是谁给了你这么大的权力?”说这话的时候,陈旭目光如刀,插在那个运营经理和叶志成的身上。
“陈总,对不起,我错了。”
“公司这么大的损失,是你一句对不起就能赔偿的么?”看的出来陈旭非常生气。
研发的负责人也非常生气,但是他更关心的还是自己的产品,“肖总监,那目前你看要怎么办?”
“之前的那份方案是按照测试数据提出的,并没有收集到太多的玩家的反馈建议和意见,现在正好有了玩家的反馈,可以丰富一下这个方案,我们先把重点需要优化的方案提出来,然后加班赶出下一个版本,这段时间,运营会协调客服尽量做好玩家维护,保证用户流失降到最低,版本上线后,运营活动我亲自负责,渠道和市场那边希望在版本上线后再发力,保证一个月后流水翻倍。”
“肖以森,你说的这么轻松就翻倍,如果你做不到怎么办?”叶志成酸溜溜地问道。
“如果做不到,我会从乐趣离职!”
“佳音,你是个好孩子,阿森在我们家是最小的孩子,从小被我们惯着宠着,总是会有一些毛病的,你要对他宽容一些,日后两个人相处,肯定会有这样那样的问题,要磨合很久,阿姨希望你们遇到问题能多沟通,多交流。如果受了什么委屈,就来告诉我。我生了三个儿子,一直想要个女儿,但是生完阿森之后,他爸爸觉得我太辛苦,就没有再生。本来想着有了儿媳妇儿就会把媳妇儿当成女儿疼,但是到了今天……”说道这里辛沂的神色有些暗淡。
佳音之前听肖以森说起过他大哥和大嫂的一些事情,当时也觉得有些唏嘘,感情的事情谁也说不明白,只能说有的时候缘分弄人。
“阿姨,您放心,我会跟肖以森好好的。”
辛沂送佳音到了公司楼下,车子在楼下停下时,就吸引了不少人的目光。
佳音赶紧下了车跑了两步,跑进大楼,希望没有人看到是她,太高调了……
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叶志成从肖以森手里抢到的项目首月上线流水效果不佳,在资源几乎全部投入的情况下,首月才达到了五千万的流水,跟当初他的预估并且承诺达到的流水差了有一千万。
复盘会上,陈旭一脸严肃,他手支额听叶志成那边的运营经理讲完,没有问其他问题,只是问了一句:“为什么没有达到预估流水,在资源全部投入的情况下,流水只应该高不应该低,我只要原因。”
“陈总……”叶志成想要说话,却被陈旭打断。
“我在问的是运营经理,他才是项目的直接负责人。”
叶志成不再说话。
“这个月跟我们同期上线的竞品很多,间接抢走了一批用户,还有我们的广告投放不够精准,用户不是我们的目标用户……还有……”
“好了,我大概知道原因了。肖以森,你在说说你的看法!”
一直处于旁听状态的肖以森正了正身子,“其实原因还是出在产品本身上。”
他的一句话惹得在场的产品负责人不满的表情,“话可能让有些人不舒服,但是还是要说,因为这确实是症结所在,我做了几张数据对比,大家看下就知道了。”
肖以森把投影仪连上自己的电脑,屏幕上立刻显出了他做的几张数据图表,他用详细的数据说明了现在产品存在的一些主要问题。
其中包括竞品之间的对比数据。
最直观反应游戏问题的是玩家的反馈,但是玩家反馈上来的问题一定是最有利于玩家自己的,对于玩家的反馈和建议,往往有选择地进行筛选。
而最客观反应游戏问题的是数据,玩家的流失数据,在哪个等级流失人数最多,哪个操作之后流失概率最大,在哪个系统玩法上消耗的游戏币最多……都能通过数据看出游戏的问题。
而肖以森的数据报告恰好就反应了这些问题。
“从目前的数据和用户反馈的结果来看,跟市场没关系,跟竞品没关系,是游戏产品本身和运营活动存在着可优化空间。”
“那游戏上线之前为什么不提这些问题?”陈旭问肖以森。
“上线之前我有提交了一份详细的产品优化方案,附带着数据分析的。”
产品负责人一脸懵逼,“我并没有收到啊。”
“阿森,你发给了谁?”
肖以森没说话,只是将目光转向叶志成手下负责这个项目的运营经理。
叶志成脸色有些难看,“阿森,你的title是总监,为什么你的产品优化方案不直接发给我,而要发给比自己职级低的运营经理?”
“首先,这个项目最初定的是他负责,那么我就算作为总监,也没有越权去管这个项目的权力,只有建议权,所以我将方案发给了他,抄送给了叶总,不过我想叶总可能每天来往的邮件量比较大没有注意到。”肖以森索性打开自己的邮箱,已发送邮件里赫然显示着那封邮件,发送日期是游戏上线前一个月,而抄送人力有叶志成。
“志成,你真的没有看到过这封邮件?”陈旭抱臂问道。
叶志成感觉自己头顶有冷汗冒下来,他接收到那个运营经理向自己投来的求救的目光,只是现在他自己都是泥菩萨过河了,还怎么顾得上别人。
如果今天承认是自己的问题,那么到时候曹平一定会收拾他,所以现在他只能弃车保帅。
他一咬牙,将头转向陈旭,“陈总,我确实没有收到这封邮件,那段时间我邮箱可能满了,没有收到邮件。”
肖以森没说话,他相信陈旭也应该知道,公司的邮箱设置是,一旦对方的邮箱满了,这边发送人就会收到一个回执,告知对方邮箱已满,邮件未送达。
但是陈旭并没有揭穿他,而是将矛头转向了那个运营经理,“那你有没有收到阿森的邮件?”
“有!”
“那为什么没有跟研发提?”陈旭的目光犀利。
“是我怕肖总监抢走我的功劳,所以直接将方案扣下来没有给研发。”
“啪……”陈旭啪地一声拍桌子站起来,“因为你的一己私念,导致公司今年重点项目上线前没有完成产品优化,月流水跟预期差这么多,你是有多大的胆子,还是谁给了你这么大的权力?”说这话的时候,陈旭目光如刀,插在那个运营经理和叶志成的身上。
“陈总,对不起,我错了。”
“公司这么大的损失,是你一句对不起就能赔偿的么?”看的出来陈旭非常生气。
研发的负责人也非常生气,但是他更关心的还是自己的产品,“肖总监,那目前你看要怎么办?”
“之前的那份方案是按照测试数据提出的,并没有收集到太多的玩家的反馈建议和意见,现在正好有了玩家的反馈,可以丰富一下这个方案,我们先把重点需要优化的方案提出来,然后加班赶出下一个版本,这段时间,运营会协调客服尽量做好玩家维护,保证用户流失降到最低,版本上线后,运营活动我亲自负责,渠道和市场那边希望在版本上线后再发力,保证一个月后流水翻倍。”
“肖以森,你说的这么轻松就翻倍,如果你做不到怎么办?”叶志成酸溜溜地问道。
“如果做不到,我会从乐趣离职!”