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刚刚那个狂怼周浩和刘冬的收银员的脸刷一下子就白了,他心里一慌,自己怎么忘了这里还有监控的事情啊。而且王经理一向对员工严厉,要是看了监控自己不就得收拾铺盖滚蛋吗?
“王经理,你听我说,你不要信他们的,这两个乡巴佬来咱们超市就是东摸摸西瞧瞧,一点东西都没买,根本就是来捣乱的,还有,看他们穿的破破烂烂的,说不定根本就是来偷东西的,对,他们就是来偷东西的,王经理,你不要信他们,我们应该叫保安来抓住他们两个,搜搜他们有没有藏我们超市的东西……”收银员慌乱的已经开始口不择言了,这种行为差不多已经先把自己给暴露了。
“你给我住嘴。”王经理见眼前这个员工越说越过分,十分生气,倒并非是他在意周浩和刘冬两个人,而是因为这个既然是他的超市里的员工,自然就代表了他的超市的形象,不管是面对什么人,他都不允许自己家的员工丢了超市的脸。
“可是,王经理……”那个收银员还想说话,但是被王经理一个眼神给震慑住了,不敢再多说一句。
“小赵,你去监控室把刚才这一段时间的监控带调过来。”王经理本来还对两方各执一词有些怀疑,但是看这个员工的表现已经可以确定了,但是为了公正起见还是决定把监控录像调过来。
监控录像调了过来,黑白色的影像在电脑上放映着,很快就看见周浩和刘冬走向了收银员的前面,打开声音,就能听见周浩礼貌的打听。
“你好,我想见一下你们的经理。”
“见我们经理?不在。”
…………
监控的声音一外放,这个收银员就知道自己完了。
“经理,经理,我错了,我承认,是我态度不好,我只是看他们两个人没有买任何东西就来向我打听您,以为他们是咱们的对手家派来捣乱的,对不起,经理我真的错了,不要开除我。”这个收银员是真的意识到了自己是做了多么蠢的一件事情,开始认错,希望这个王经理能饶过他一次。
“你就是这样对我们顾客的?我平时都是怎么说的?不买东西的就不算是我们的客人吗?我告诉你,每一个来到我们超市的都是我们的客人,你这样对待客人,而且还狡辩不承认,我们超市不要你这样的员工。”王经理觉得很是丢脸,他没有想到自己精心训练过的员工里竟然还有这样的,所以直接开除他一点都不留情。
“王经理,王经理,我真的知道错了,你就饶过我这一次吧,我再也不敢了,你再给我一次机会吧。”这个收银员还在苦苦哀求,但是却被王经理让其他员工把他给拉走了。
“两位小兄弟,真是不好意思啊,治下不严,让两位见笑了。我替这位员工向两位道歉,作为诚意,今天晚上我请两位吃饭,两位一定要赏脸。”王经理对周浩和刘冬立马脸上又扬起笑意,进行道歉并且提出了请客,做的面面俱到。
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刚刚那个狂怼周浩和刘冬的收银员的脸刷一下子就白了,他心里一慌,自己怎么忘了这里还有监控的事情啊。而且王经理一向对员工严厉,要是看了监控自己不就得收拾铺盖滚蛋吗?
“王经理,你听我说,你不要信他们的,这两个乡巴佬来咱们超市就是东摸摸西瞧瞧,一点东西都没买,根本就是来捣乱的,还有,看他们穿的破破烂烂的,说不定根本就是来偷东西的,对,他们就是来偷东西的,王经理,你不要信他们,我们应该叫保安来抓住他们两个,搜搜他们有没有藏我们超市的东西……”收银员慌乱的已经开始口不择言了,这种行为差不多已经先把自己给暴露了。
“你给我住嘴。”王经理见眼前这个员工越说越过分,十分生气,倒并非是他在意周浩和刘冬两个人,而是因为这个既然是他的超市里的员工,自然就代表了他的超市的形象,不管是面对什么人,他都不允许自己家的员工丢了超市的脸。
“可是,王经理……”那个收银员还想说话,但是被王经理一个眼神给震慑住了,不敢再多说一句。
“小赵,你去监控室把刚才这一段时间的监控带调过来。”王经理本来还对两方各执一词有些怀疑,但是看这个员工的表现已经可以确定了,但是为了公正起见还是决定把监控录像调过来。
监控录像调了过来,黑白色的影像在电脑上放映着,很快就看见周浩和刘冬走向了收银员的前面,打开声音,就能听见周浩礼貌的打听。
“你好,我想见一下你们的经理。”
“见我们经理?不在。”
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监控的声音一外放,这个收银员就知道自己完了。
“经理,经理,我错了,我承认,是我态度不好,我只是看他们两个人没有买任何东西就来向我打听您,以为他们是咱们的对手家派来捣乱的,对不起,经理我真的错了,不要开除我。”这个收银员是真的意识到了自己是做了多么蠢的一件事情,开始认错,希望这个王经理能饶过他一次。
“你就是这样对我们顾客的?我平时都是怎么说的?不买东西的就不算是我们的客人吗?我告诉你,每一个来到我们超市的都是我们的客人,你这样对待客人,而且还狡辩不承认,我们超市不要你这样的员工。”王经理觉得很是丢脸,他没有想到自己精心训练过的员工里竟然还有这样的,所以直接开除他一点都不留情。
“王经理,王经理,我真的知道错了,你就饶过我这一次吧,我再也不敢了,你再给我一次机会吧。”这个收银员还在苦苦哀求,但是却被王经理让其他员工把他给拉走了。
“两位小兄弟,真是不好意思啊,治下不严,让两位见笑了。我替这位员工向两位道歉,作为诚意,今天晚上我请两位吃饭,两位一定要赏脸。”王经理对周浩和刘冬立马脸上又扬起笑意,进行道歉并且提出了请客,做的面面俱到。
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