笔趣阁 www.bibiquge.com,这个柜员很可爱无错无删减全文免费阅读!
自从成为了正式员工,我们叶子同学走路的腰板也直了、讲话底气也明显足了很多!
每个月里的工资如约打进工资卡里的感觉真的太棒了!
遥想大学四年每个月等着家里发生活费,再节省着花的日子总算过去了!
虽说可以随心所欲,但是银行氛围毕竟不同,叶子看到师傅们每个月发了工资后都会主动把一部分存起来。
于是叶子也学着每月存工资的二分之一,其余用来自己花销和家里用度。
叶子妈妈是最开心的,她省吃俭用、含辛茹苦一个人拉扯大叶子,如今看到叶子越来越成熟,还有了份不错的收入,和体面的工作。
每天下班叶子总会买些好吃的给妈妈带回家,妈妈也会在叶子回家前就做好饭菜等待叶子回来吃,这是叶子和妈妈相处最最幸福的时光。
虽然在银行工作时的每分每秒需要万分的小心和认真,还有防不胜防的差错,但是叶子每天都给自己加油打气。
每天在柜台工作,防不胜防的事情总是出现的措手不及,正如人生一样。
这天叶子一如往常坐在柜台办理业务,来者坐着拿出存折东张西望地说要取两千元。
每个人在银行做柜员工作时间长了,基本都会对客户的第一印象有所判断、具备察言观色的能力。
比如这个人的职业、有钱没、素质如何,有个大致的基本判断。
坐在叶子面前的客户,行为举止应该是城市边附近的男村民,但一看就游手好闲的样子。
今天叶子头一阵阵地疼,因为生理期到了。
可是依然坚持工作。
客户要把卡里的两千全部取完,叶子皱着眉大脑都有些不运转。
“您好,是要全部取完吗?“叶子揉了下头赶紧问道。
“可不咋地,别给我磨蹭,赶紧给我钱!”
头有一阵阵地眩晕,叶子仍然努力集中精力办完了这笔业务后,赶紧收拾好柜台,放上暂停营业,跑去更衣室小休息了5分钟,喝了点热水,抱上暖宝宝捂在肚子上继续晕晕沉沉地办业务。
今天由于头疼,中间没有检查现金核对系统里的金额是否相符,叶子想今天业务量小,应该没有问题的。
但偏偏就在下班核对时发现了问题。
叶子猛然发现现金对比系统账面明显少了3000元。
恩,可能是今天头疼的缘故,没有统计清楚,我们再重新算一遍!
一连算了三遍,叶子才发现问题并不是这么简单!
本来应该心慌但是此刻异常冷静的叶子意识到了问题的严重性!
柜员最怕的就是账账不符,那就意味着漏洞的钱要自己想办法补上,否则被领导知道上报了就是大差错!
首先不能声张。
当前唯一能解决的方法就是赶紧查出到底是哪笔业务多付给客户了。
由于其他姐姐们今天提前去总行开会了,叶子悄悄叫来热心的矮胖俊姐姐,管理账户的俊姐姐工作经验丰富、更善于和客户沟通。
叶子拿上传票,跟俊姐姐悄悄叫上小保安去监控室,两人一笔一笔地把今天叶子办理的所有业务对照着监控里的回放,细细地过了一遍。
俊姐姐不愧是在单位被称为神算子,没有一会,她就熟练地给叶子找到了那笔多付了3000元的业务。
监控显示了,叶子在揉了揉头后有气无力地拿出5000元现金当着客服的面过了验钞机后,直接就把卡和现金给了取2000元的那名客户。
那名游手好闲的客户拿到手里还愣了三秒,盯着叶子突然笑了笑赶紧就拿着钱沾沾自喜地走了。
是他,就是他,我也怀疑是他,哎呦,我的头疼死了…
没想到,自己真的有一天会犯这种所有柜员都害怕的错误--多付现金或者金额录入错误。
这种失误,小柜员的工资常常都是不够赔的。
俊姐姐带上叶子,联系了信贷科工作的热心成琳大哥开车带上她们按照该笔流水身份证上的地址找到了这名客户的家。
叶子一路上心事重重,俊姐姐和成琳大哥都安慰她这是柜员都会犯的错误,要学会总结经验教训。
幸好就是开车半个小时车程的城边村,俊姐姐和成琳大哥左打听、右打听首先走进了男客户在村里的简陋房子,询问了下男客户不在家,他的妻子在家。
叶子满怀希望地跟他的妻子讲明情况,他的妻子突然冷笑了一声:“呵~你总算让他白挣了一笔,他正好拿去赌博!我家这位取钱就是去赌博去了!他基本天天泡的麻将场上,钱都输光了,我根本管不住他!”
“可是去哪里能找到他!”叶子忍着泪耐心问道,此刻的她就想全力以赴地去追回3000元现金。
“这个我也说不清啊,我和他都闹离婚好久了,钱进他手里基本有去无回!真的,你们真是遇对人了,他肯定还不了你们钱!”
“大姐,我才工作没多久,3000比我工资还多,我实在是没办法了…”叶子终于忍不住伤心地哭了起来。
俊姐姐和成琳大哥也一直跟对方各种动之以情、晓之以理地劝说,人家老婆也觉得丢脸,声称游手好闲的老公买不起手机也联系不上,但是家徒四壁实在拿不出钱来还。
他们三人在人家院子了等到夜里快10点,叶子的小脸都哭成花猫脸了。
因为她觉得天都塌下来了,如果找不到人,缺口就要自己赔,相当于这个月白干了……
磨了很久,人家媳妇也看不过去了,拿了2000元给叶子,说再也拿不出来了!
自己家里穷的叮当响,虽然还没办成离婚手续,但是力所能及帮老公先还了这些,多了就实在拿不出来了,希望能谅解。
至于那个带着钱消失的老公,人家劝叶子们不用等待了,他居无定所常常在外面赌场吃住,常年不回家。
身体不舒服,又工作了一天,还折腾到这么晚,叶子实在没有精力了。
俊师傅和成琳大哥都有... -->>
自从成为了正式员工,我们叶子同学走路的腰板也直了、讲话底气也明显足了很多!
每个月里的工资如约打进工资卡里的感觉真的太棒了!
遥想大学四年每个月等着家里发生活费,再节省着花的日子总算过去了!
虽说可以随心所欲,但是银行氛围毕竟不同,叶子看到师傅们每个月发了工资后都会主动把一部分存起来。
于是叶子也学着每月存工资的二分之一,其余用来自己花销和家里用度。
叶子妈妈是最开心的,她省吃俭用、含辛茹苦一个人拉扯大叶子,如今看到叶子越来越成熟,还有了份不错的收入,和体面的工作。
每天下班叶子总会买些好吃的给妈妈带回家,妈妈也会在叶子回家前就做好饭菜等待叶子回来吃,这是叶子和妈妈相处最最幸福的时光。
虽然在银行工作时的每分每秒需要万分的小心和认真,还有防不胜防的差错,但是叶子每天都给自己加油打气。
每天在柜台工作,防不胜防的事情总是出现的措手不及,正如人生一样。
这天叶子一如往常坐在柜台办理业务,来者坐着拿出存折东张西望地说要取两千元。
每个人在银行做柜员工作时间长了,基本都会对客户的第一印象有所判断、具备察言观色的能力。
比如这个人的职业、有钱没、素质如何,有个大致的基本判断。
坐在叶子面前的客户,行为举止应该是城市边附近的男村民,但一看就游手好闲的样子。
今天叶子头一阵阵地疼,因为生理期到了。
可是依然坚持工作。
客户要把卡里的两千全部取完,叶子皱着眉大脑都有些不运转。
“您好,是要全部取完吗?“叶子揉了下头赶紧问道。
“可不咋地,别给我磨蹭,赶紧给我钱!”
头有一阵阵地眩晕,叶子仍然努力集中精力办完了这笔业务后,赶紧收拾好柜台,放上暂停营业,跑去更衣室小休息了5分钟,喝了点热水,抱上暖宝宝捂在肚子上继续晕晕沉沉地办业务。
今天由于头疼,中间没有检查现金核对系统里的金额是否相符,叶子想今天业务量小,应该没有问题的。
但偏偏就在下班核对时发现了问题。
叶子猛然发现现金对比系统账面明显少了3000元。
恩,可能是今天头疼的缘故,没有统计清楚,我们再重新算一遍!
一连算了三遍,叶子才发现问题并不是这么简单!
本来应该心慌但是此刻异常冷静的叶子意识到了问题的严重性!
柜员最怕的就是账账不符,那就意味着漏洞的钱要自己想办法补上,否则被领导知道上报了就是大差错!
首先不能声张。
当前唯一能解决的方法就是赶紧查出到底是哪笔业务多付给客户了。
由于其他姐姐们今天提前去总行开会了,叶子悄悄叫来热心的矮胖俊姐姐,管理账户的俊姐姐工作经验丰富、更善于和客户沟通。
叶子拿上传票,跟俊姐姐悄悄叫上小保安去监控室,两人一笔一笔地把今天叶子办理的所有业务对照着监控里的回放,细细地过了一遍。
俊姐姐不愧是在单位被称为神算子,没有一会,她就熟练地给叶子找到了那笔多付了3000元的业务。
监控显示了,叶子在揉了揉头后有气无力地拿出5000元现金当着客服的面过了验钞机后,直接就把卡和现金给了取2000元的那名客户。
那名游手好闲的客户拿到手里还愣了三秒,盯着叶子突然笑了笑赶紧就拿着钱沾沾自喜地走了。
是他,就是他,我也怀疑是他,哎呦,我的头疼死了…
没想到,自己真的有一天会犯这种所有柜员都害怕的错误--多付现金或者金额录入错误。
这种失误,小柜员的工资常常都是不够赔的。
俊姐姐带上叶子,联系了信贷科工作的热心成琳大哥开车带上她们按照该笔流水身份证上的地址找到了这名客户的家。
叶子一路上心事重重,俊姐姐和成琳大哥都安慰她这是柜员都会犯的错误,要学会总结经验教训。
幸好就是开车半个小时车程的城边村,俊姐姐和成琳大哥左打听、右打听首先走进了男客户在村里的简陋房子,询问了下男客户不在家,他的妻子在家。
叶子满怀希望地跟他的妻子讲明情况,他的妻子突然冷笑了一声:“呵~你总算让他白挣了一笔,他正好拿去赌博!我家这位取钱就是去赌博去了!他基本天天泡的麻将场上,钱都输光了,我根本管不住他!”
“可是去哪里能找到他!”叶子忍着泪耐心问道,此刻的她就想全力以赴地去追回3000元现金。
“这个我也说不清啊,我和他都闹离婚好久了,钱进他手里基本有去无回!真的,你们真是遇对人了,他肯定还不了你们钱!”
“大姐,我才工作没多久,3000比我工资还多,我实在是没办法了…”叶子终于忍不住伤心地哭了起来。
俊姐姐和成琳大哥也一直跟对方各种动之以情、晓之以理地劝说,人家老婆也觉得丢脸,声称游手好闲的老公买不起手机也联系不上,但是家徒四壁实在拿不出钱来还。
他们三人在人家院子了等到夜里快10点,叶子的小脸都哭成花猫脸了。
因为她觉得天都塌下来了,如果找不到人,缺口就要自己赔,相当于这个月白干了……
磨了很久,人家媳妇也看不过去了,拿了2000元给叶子,说再也拿不出来了!
自己家里穷的叮当响,虽然还没办成离婚手续,但是力所能及帮老公先还了这些,多了就实在拿不出来了,希望能谅解。
至于那个带着钱消失的老公,人家劝叶子们不用等待了,他居无定所常常在外面赌场吃住,常年不回家。
身体不舒服,又工作了一天,还折腾到这么晚,叶子实在没有精力了。
俊师傅和成琳大哥都有... -->>
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